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2010.03.12 [ Fri ]ウィニーだけの問題？
ネット上で映像や音楽ファイルを交換するソフト「ウィニー」を開発し、著作権法違反幇助に問われた元東京大大学院助手の裁判が進行している。「著作権侵害を企て重大な経済的損失も生じさせた」とする検索側と、「技術を提供しただけで利益を得たこともない」とする弁護側。個人的にはソフトは道具であって使い方を誤れば被害が生じることは、利用者側の問題なように思う。道具と使う側の関係は、ウィニーだけの問題ではないのだ。
具体的には、ロゴやブランド・ネーム、パッケージなどのブランド要素と差別化されたブランド価値を、消費者の頭・こころの中に育んでいく活動なのです。ブランドとは、企業と顧客が一緒になって長期的でゆるぎない精神的な関係を作り上げていくことです。顧客とこのような絆を作ることができる企業が、強いブランド力のある企業であり、ブランディング(ブランドマネジメント)で目指すことなのです。同じような商品やサービスで価格が同じだとしたら、顧客はより強いブランドに引き寄せられるでしょう。強いブランドは、より高いプレミアム価格で売ることが可能になるので、価格競争を回避することができます。さらには、継続して購入してくれる愛好者(ロイヤルカスタマー)を獲得するようになっていきます。
Posted at 19:21
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