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2010.03.08 [ Mon ]これまでの顧客との接触を深く...
これまでの顧客との接触を深くして、アップセル・クロスセルを行うのとは、全く違う関係が必要です。相手はこちらのことをまだあまり知らない。解決したい問題、達成したいテーマがある。それに響く内容をホームページにして、その問題やテーマを通じて出会うことが欠かせません。 例えば、価格の安い製品があるとして、それはオフィスの事務機器かもしれません。仮にコピー機だとしましょう。
今は異性対策。主人にどのような唇、どのような口紅に引かれるか聞いたところ、『つける人にもよるけど、色と艶じゃないの？』と返ってきた。またまた平凡な答えで聞いた意味がないんだけど、一応キーワードは色と艶。色と艶なんてどこの化粧品会社でも着目して作っているだろうけど、ホームページ内では自社の化粧品は特別だと思わせなければならないわけだがら、文言の中にこんな言葉を入れてみた。開発には十代前半から三十代の男性の意見を聞きながら何度も試行錯誤し作った当社が自信をもって送る口紅作ったとか。
Posted at 17:11
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